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售后服务    


服务宗旨

      苏州富力宝物流机械有限公司一贯遵循“技术为先  、质量取胜、客户至上,诚信服务为本”的经营理念,致力于物流机械技术的开发与研究,为客户提供更安全、更迅捷、更周到的服务。在完善产品质量的同时,注重为各地客户提供优质的售前咨询、售后跟踪服务。

质量保证

售出产品在交货后30天内如下情况负责包退、包换,所发生的费用由富力宝承担:

1、客户收到的产品与订货产品型号不符。
2、客户收到的产品不符合订货要求中的规定,造成不能正常使用。
3、产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。
4、在交货的运输过程中造成产品缺损,无法修复。

产品保修

自产品交货之日起壹年内,正常使用情况下,由于产品质量原因(非使用不当等人为原因)造成的设备故障,免费保修。

产品维护

苏州富力宝物流机械有限公司为客户提供产品上门维护和零配件平价供应服务。 

技术支持(如有另外技术问题,欢迎随时咨询!)


 

原因

排除

升降台自然下降

单向阀泄流

检查阀组中的单向阀。如果发现单项阀的密封面有赃物,清洗单向阀。

下降阀封闭不严

检查下降阀是否有电,如有电则排除下降阀本身故障或更换下降阀。下降阀的滑阀必须保持清洁,且移动灵活。

油缸内漏

更换油缸密封件

升降台不下降

下降阀失灵

在按下下降按钮的情况下,检查下降阀是否有电。若无电,设法排除;若有电,则排除下降阀本身故障,或更换下降阀。下降阀应保持清洁、润滑。

下降速度控制阀失调

调整下降速度控制阀,如调节无效更换新阀。

升降台不起升

电压过低

检查电机负载工作时的启动器电位。电压液动范围允许±10%

电机不转

检查电机和电路

电机倒转

任意变更三相线中的两相。

电机缺相(电机不动,且有嗡嗡声)

检查断路器及电机接线。

下降阀敞开

在下降按钮松开状态下,用电压表检查下降阀是否有电。如果无电,则检查线路,并排除故障;如有电,则排除下降阀本身故障。下降阀的滑阀必须保持清洁,并且移动灵活。

溢流阀压力低

重新调整溢流阀。在100%额定负荷下调整

油位过低,油泵吸空

将液压油加满

吸油过滤堵塞

清理过滤器

吸油段漏气

检查吸油管及接头;拧紧接头。必要时更换接头。

指示灯亮,按上升按钮,电机转动而升降台不上升

检查≥相电源接触,电源接反后电机倒转,只需纠正电源即可。

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